大理州出台新规强化旅游市场整治

为进一步加大旅游市场专项整治工作力度，大理州近日出台《关于强化旅行社、购物店旅游整治工作的通知》。
《通知》要求，从7月1日起，凡接到游客对旅行社投诉的，启动行政约谈给予严重警告，坚决执行“诉转案”要求，处理投诉与立案查处同时进行，投诉达到两次的，一律责令关门停业整顿；凡发现旅行社及其委派导游违反省、州旅游市场秩序整治措施行为的，旅行社先行停业整顿，导游暂扣导游证停止接团；旅行社和委派导游接受购物场所返佣、回扣，进行虚假宣传、欺诈经营、强迫消费的，依法查处，列入“黑名单”和工商部门全国企业信用公示平台予以公示。
同时，凡接到旅游团队游客对购物店投诉的，启动行政约谈给予严重警告，并执行“诉转案”要求，处理投诉与立案查处同时进行，投诉达到两次的，一律责令关门停业整顿；发现购物店存在虚假宣传、以假充真、以次充好、诱骗强迫购物、不明码标价、商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为的，勒令停业整顿，经调查核实的，一律顶格处罚，达到犯罪的，移交司法部门，列入“黑名单”和工商部门全国企业信用公示平台予以公示。
（来源：大理日报 通讯员 杨会仙）