<P> 一忌居高临下。不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交 谈,切不可给人以“高高在上”之感。 二忌自我炫耀。交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。# y, I* Z, ]* A/ v/ U3 K
2 a1 T( b! `' u6 {9 J: m p7 [ 三忌口若悬河。如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
; _1 F# i. j6 u/ r0 {: g, I% |0 N4 U2 E6 ?( v6 \, l
四忌心不在焉。当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。6 k6 I0 Q/ h5 }8 @
' x3 u- R7 o/ o; P, y. p 五忌随意插嘴。要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。. W3 p' \! v* c! s/ v8 p
/ _1 d! f% _$ d' b 六忌节外生枝。要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
8 H: g1 J( [, L, A' F1 a; X6 F( a3 h, p% b6 n1 F) k
七忌搔首弄姿。与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
0 q3 X" f0 ?2 \; k# T& z6 L6 g# b* r _% p" ?1 s8 ~9 N
八忌挖苦嘲弄。别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。/ w! @/ F7 ?# _" e- A
% `7 b/ @% [- p
九忌言不由衷。对不同看法,要坦诚地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
6 d A- F" R1 U+ F# i' o: {" g9 m4 m* g7 V( B, j/ ~
十忌故弄玄虚。本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
& J' r3 ]" v5 G/ q M2 y+ C n: J/ E W* d. X2 V
十一忌冷暖不均。当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
% L, u6 N6 ~6 A: D) b! u x2 f+ S9 r# @7 J' ~7 a) N4 e
十二忌短话长谈。切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光。要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。 |