商务交往中六种话题不得涉及
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1、不能非议国家和政府;
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$ T' V) v3 K# k, c. ]' c2、不能涉及国家和行业秘密;
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. J/ o( m$ ^/ Q% D3、不能够对对方内部的事情涉及;3 {. j* r9 o3 h* `9 }7 g* T0 X, N
\' `7 U0 Q+ B& U3 I4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人)。. C$ H. P) q8 O* p4 _/ T
7 e- o* n5 c: h5、不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养。. }- Q0 H! ?8 r
+ |1 _- j" ^/ P' |1 `! R6、不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。
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专业讲法,私人问题五不问:" Q2 i( R/ g0 y+ s
; e, `8 v" M7 E第一不问收入;8 X7 ?' D9 A4 u. h7 t
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第二不问年龄;6 w1 i- V8 h% ^0 ~( N; {5 i
$ U" _7 }9 Q' g第三不问婚姻家庭;& o$ u) P- w t* \. a3 R8 ], |% e
5 _2 t/ O O! \5 U' q3 Y; e- @第四个不问健康问题;
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第五不问经历。比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。朋友可以问,外人不可以问。2 i6 _$ ? i+ k- r
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来源:金正昆《商务礼仪》 |