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微笑在社交中的作用

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发表于 2014-1-17 14:52:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。4 ]. x1 m# I* p: M0 @

- G# M/ ]6 \$ R在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。
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8 V% u9 m: M5 R% L1 a8 b1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。2 E; q5 J0 @* w6 Z& W. b1 s6 ~8 K
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2. 表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。. m5 u! r! N+ P0 R
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3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
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4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。/ F$ @. ~/ A, ^& |' T# ?7 T0 `' J

' v4 R$ z) m7 q0 Q( z" e真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作"参与社交的通行证"。
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8 H. ~0 I$ J* }7 r2 I" I来源:文明之窗
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